Pomoc w zakresie uzyskania uprawnień do Polskiego Bonu Turystycznego
Aktualności 6 Sierpnia 2020Uruchomiono infolinię dla osób które napotkały trudności przy próbach uzyskania uprawnień do Polskiego Bonu Turystycznego. Osoby takie powinny skontaktować się z infolinią Polskiego Bonu Turystycznego pod numerem telefonu 22 11 22 111.
Wskazane jest żeby osoba taka dysponowała:
- danymi identyfikacyjnymi (imię, nazwisko, PESEL, a jeśli nie nadano to seria i nr dokumentu tożsamości osoby uprawnionej do bonu)
- podała dane kontaktowe (nr telefonu, adres e-mail)
- przedstawiła krótki opis problemu.
W dalszej kolejności zgłoszenie przekazywane jest do Polskiej Organizacji Turystycznej (POT), która:
- Dokonuje wstępnej analizy sprawy. Jeżeli istnieje taka konieczność POT dokonuje odpowiednich czynności w zakresie wartości bonu.
- Wprowadza informację na temat sposobu obsługi do systemu obsługi zgłoszeń.
Następnie:
- Infolinia PBT informuje klienta o sposobie postępowania.
- POT prowadzi postępowanie wyjaśniające.
- POT wydaje decyzję administracyjną.
- POT dokonuje odpowiednich czynności w systemie w zakresie wartości bonu.
Podobne wiadomości:
- Tylko do 30 kwietnia można składać wnioski o dodatek osłonowy 2024-04-09
- Nie bądź obojętny! Zwracaj uwagę na potrzebujących 2024-03-19
- Centrum Wolontariatu przy Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Bieruniu zaprasza do współpracy! 2024-03-18
- „Bieruński Bon Żłobkowy” w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Bieruniu 2024-01-29
- Wnioski o prawo do stypendiów szkolnych 2023-07-04
- Komunikat MOPS-u - świadczenia 2023-07-04
- Informacja na temat statusu UKR obywateli Ukrainy 2023-03-28
- 9. Bieruński Bieg Utopca dla WOŚP 2023-02-02
- Apel do Mieszkańców Miasta 2022-10-17
- Praca w Polsce dla obywateli Ukrainy 2022-09-05